Antes de aceptar pagos reales deben añadirse los datos fiscales del titular y validarse estas condiciones con asesoramiento jurídico.
Contratación
Essential, Complete, Premium y Signature se contratan con el alcance y precio publicados en el momento del pago. Los complementos opcionales y cualquier servicio fuera del alcance se confirman y abonan por separado.
Inicio y colaboración del cliente
El servicio comienza tras confirmarse el pago o la aceptación de la propuesta. El cliente debe facilitar información correcta, responder dentro de los plazos acordados y aportar la documentación necesaria. Los retrasos derivados de información incompleta pueden modificar el calendario.
Precios y costes externos
Los precios publicados incluyen IVA cuando así se indica. Tasas administrativas, honorarios de profesionales externos, alquileres, depósitos, seguros, mudanzas y otros costes de terceros se abonan aparte salvo inclusión expresa en la oferta.
Resultados sujetos a terceros
No se garantizan citas públicas, concesiones administrativas, aceptación de visados, aprobación bancaria, disponibilidad de vivienda, firma de contratos ni plazas escolares. Aterriza se obliga a prestar las tareas de coordinación incluidas con diligencia y transparencia.
Cambios, cancelaciones y reembolsos
La política definitiva deberá especificarse en la propuesta o confirmación de compra, incluyendo el derecho de desistimiento cuando sea aplicable, el trabajo ya iniciado a petición del cliente y los gastos externos no recuperables.
Contacto
Para consultas sobre una contratación escribe a hola@aterriza.es.